Tietokouran asiakkaat tyytyväisiä ohjelmistoihin ja palveluihin

17.01.2017 | Tietokoura

Tietokouran vuosittainen asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin marraskuussa 2016. Lähes neljäkymmentä prosenttia Tietokouran asiakkaista vastasi kyselyyn. Asteikolla 4 – 10 Tietokoura sai kokonaisarvosanaksi 8,7.

”Tietokouran tavoitteena on vuosittain saavuttaa asiakastyytyväisyydessä kiitettävä taso, jota emme siis viime vuonna aivan saavuttaneet. Vuoden 2016 merkittävät tuotekehitysponnistukset sekä samalla voimakkaasti kasvanut asiakasmäärä vaikuttivat kyselyn perusteella asiakastyytyväisyyteemme. Otamme tästä opiksemme ja pyrimme jatkossa pääsemään takaisin kiitettävälle tasolle, sillä tyytyväiset asiakkaat ovat toimintamme perusta kaikilla osa-alueilla”,  kommentoi Tietokoura Oy:n toimitusjohtaja Jorma Laukkanen.

Asiakkailtamme saamamme palaute on ollut positiivista ja rakentavaa. Kiitos kuuluu asiakkaillemme.